Brugs- og salgsvilkår

1. Din aftalepart

EVImport drives af Driftly AS, organisationsnummer 937 992 572, Solstrandvegen 20, 5200 Os, Norge. Driftly AS er din leverandør og betalingsmodtager for abonnementer, tilbehør, dele, ladere og tjenester købt hos EVImport. Kontakt support@evimport.no om ordrer, betalinger, reklamationer og opsigelse.

2. Erhvervskunder og forbrugerinteresse

Forhandlerportalen og disse salgsvilkår er beregnet til virksomheder. Brugere skal have bemyndigelse til at repræsentere og forpligte virksomheden. Privatpersoners gratis registrering af køretøjsinteresse er uforpligtende og er hverken køb, reservation eller abonnement. Et eventuelt senere forbrugerkøb hos en forhandler følger en særskilt aftale og ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.

3. Køretøjskøbet er en separat aftale

Køretøjets købspris, herunder depositum, betales direkte mellem eksportør og forhandler i henhold til deres aftale, ikke via EVImports betaling. EVImport er ikke betalingsmodtager, escrowforvalter eller garant for afregningen. Kontrollér faktura og kontooplysninger mod køretøjskontrakten.

Køretøjets pris, ejendomsret, leveringsvilkår, risikoovergang, køretøjsgaranti og eksportørens forpligtelser hører til den aftale. Vores tjenester bestilles og prissættes separat. Dokumenthjælp eller koordinering gør ikke køretøjets købspris betalingspligtig til os.

4. Vores leverancer og underleverandører

EVImport kan levere tilbehør, dele, ladere, provisions-/formidlingstjenester, fragt, homologering og andre aftalte tjenester. Når vi sælger dem, er de fortsat vores leverancer, også når underleverandører udfører hele eller dele af arbejdet. Kontakt os om vores levering; brug af en underleverandør overfører ikke i sig selv vores kontraktansvar til dig.

Omfang, specifikationer, forventet levering, pris og relevante tredjepartsvilkår skal fremgå af tilbuddet eller bekræftelsen. Teknisk hjælp eller homologeringshjælp er ikke en garanti for myndighedsgodkendelse, medmindre det udtrykkeligt er aftalt. Offentlige afgifter og udlæg skal angives; de er ikke automatisk inkluderet.

5. Ordrer og priser

Generelle annoncer og estimater er ikke endelige ordrebekræftelser. Pris, tilgængelighed, valuta, skatter, leveringsomkostninger og forbehold skal afklares, før en ordre bliver bindende. En aftale indgås, når et tilstrækkeligt specifikt tilbud accepteres, eller en ordre bekræftes. Individuelle skriftlige vilkår går forud for modstridende generelle vilkår.

Et betalingskrav skal identificere leverancen, betalingsmodtageren, beløb, valuta og skattemæssig behandling. Betal ikke et krav, du ikke genkender. Ændringer af en aftalt pris kræver et kontraktgrundlag eller en ny accept. Uafklarede priser og valutakurser skal afklares før betaling.

6. Abonnementer

Abonnementssiden viser den gældende pris, valuta, funktioner og eventuel prøveperiode før aktivering. En prøveperiode uden kort bliver ikke automatisk betalingspligtig. Betalt adgang starter efter den første bekræftede betaling. Automatisk månedlig fornyelse kræver udtrykkelig accept af beløb og gentagelse.

Stop automatisk fornyelse på abonnementssiden. Adgangen fortsætter normalt til slutningen af den allerede betalte periode. Opsigelse alene giver ikke tilbagebetaling for ubrugt tid i en påbegyndt periode, medmindre andet er aftalt, eller der er et gyldigt krav på grund af mangelfuld tjeneste. Manglende betaling kan begrænse adgangen efter udløbet af den betalte periode. Et nyt eller forhøjet tilbagevendende beløb kræver passende varsel og betalingstilladelse.

Fuldmagten dækker en fast første betaling på 49 EUR og derefter månedlige betalinger, når den betalte periode udløber. Næste fornyelsesdato vises på abonnementssiden. Hvis den tilsvarende dag ikke findes i næste måned, bruges månedens sidste dag. Betalingsprofilens e-mailadresse bruges til bekræftelser og meddelelser om abonnementsbetalinger. Du kan til enhver tid tilbagekalde fuldmagten ved at stoppe automatisk fornyelse på siden eller kontakte support@evimport.no, hvis du ikke kan få adgang. Stop før næste opkrævning; gennemførte opkrævninger følger refusionsreglerne.

7. Betaling til EVImport

Du betaler EVImport / Driftly AS. Airwallex behandler kortbetalinger og godkendte fornyelser; Airwallex er ikke sælger af vores leverancer. Du kan blive sendt videre til en Airwallex-adresse for sikker betaling og bankgodkendelse. En tilbagevenden til portalen beviser ikke i sig selv betaling; verificeret transaktionsstatus og kvittering er afgørende.

Kontakt os med referencen ved forkerte beløb, dobbelte træk eller manglende bekræftelse. Send ikke kortnumre, CVC eller godkendelseskoder. Gyldige tilbagebetalinger går normalt tilbage til den oprindelige betalingsmetode med forbehold for udbyderens/bankens behandlingstid.

Send klager, afbestillinger og anmodninger om returnering/refusion til support@evimport.no med ordre- eller betalingsreference, beskrivelse og ønsket løsning. Vi vurderer aftalen, leveringsstatus og dokumentation og giver en skriftlig begrundelse og næste skridt. Aftal returnering med os, inden varer sendes tilbage. Godkendte hele eller delvise refusioner gennemføres via Airwallex til den oprindelige betalingsmetode; kortbetalinger refunderes ikke kontant. Bankens valutaveksling og gebyrer kan påvirke beløbet på kontoudtoget.

8. Levering og kundens medvirken

Bekræftede frister og destination følger ordren. Foreløbige estimater kan ændre sig på grund af manglende dokumenter, transport eller myndighedsbehandling. Vi informerer om væsentlige ændringer og drøfter næste skridt; forsinkelser ophæver ikke automatisk kontraktlige forpligtelser.

Giv korrekte oplysninger, dokumenter og nødvendige bemyndigelser, kontrollér udstyrets egnethed, og brug kvalificeret installation, når det kræves. Importørens ansvar, told, skatter, forsikring, inspektion og registrering skal fordeles i den konkrete aftale.

9. Annullering og mangler

Annullering eller ændring af en ordre følger aftalen og leveringsforløbet. Omkostninger, der kræves betalt, skal have et angivet kontraktgrundlag og dokumenteres. Erhvervskøb har ikke en generel fortrydelsesret for forbrugere. Særskilte returordninger kræver aftale.

Undersøg leverancer og indberet mangler inden for rimelig tid med ordrenummer, beskrivelse og dokumentation. Reparation, ombytning, afslag, ophævelse eller erstatning afhænger af aftalen og gældende lov. Garantier kan supplere mangelsrettigheder. Krav vedrørende vores leverancer rettes til os; krav i forbindelse med køretøjskøbet rettes til køretøjets aftalepart.

10. Konti og indhold

Brug personlige konti, beskyt adgangsoplysninger, indberet mistænkt misbrug, og hold virksomhedens adgange opdaterede. Omgå ikke adgangskontroller, upload ikke ulovligt indhold eller malware, og misbrug ikke andre kunders data. Adgang kan begrænses ved sikkerhedsrisici eller væsentlige overtrædelser, med meddelelse hvor det er relevant.

Du skal have ret til at uploade dokumenter til det angivne formål. Du beholder dine rettigheder til indholdet og tillader den behandling, der er nødvendig for leveringen. Genbrug af katalogtekster, billeder og portalindhold kræver tilladelse eller et andet lovligt grundlag. Kontrollér oversættelser og automatiske udtræk mod originalerne ved væsentlige beslutninger.

11. Ansvar og tvister

Ansvar følger den konkrete aftale og gældende lov. Disse vilkår udelukker ikke generelt vores ansvar for vores leverancer eller underleverandører. Hændelser uden for en parts kontrol kræver individuel vurdering, meddelelse og rimelige afværgeforanstaltninger.

Væsentlige ændringer af løbende vilkår kræver forhåndsvarsel; offentliggørelse ændrer ikke accepterede ordrer med tilbagevirkende kraft. Privatlivsinformationen er ikke et generelt samtykke. Norsk ret gælder med forbehold for ufravigelige regler. Vi søger først en løsning gennem dialog; uafklarede tvister kan indbringes for en kompetent domstol efter gældende regler.