Datasikkerhed

1. Adgangskontrol

Portaler kræver login. Adgang følger virksomhed og rolle, herunder særskilte økonomi- og administrationsrettigheder. Supportadgang er tidsbegrænset og registreret. Sikkerhedsrelaterede handlinger og ændringer kan logges til gennemgang. Del ikke adgangsoplysninger; fjern adgangen for tidligere medarbejdere.

2. Kommunikation og betalinger

Webstedet bruger HTTPS. Indstillingerne for login-cookies begrænser adgang fra browserscripts og brug på tværs af websteder. Hemmelige API-adgangsoplysninger skal være på serveren, ikke på kundesider eller i offentlig kildekode.

EVImport / Driftly AS er leverandør og betalingsmodtager for vores leverancer. Viva behandler kortbetaling på sin betalingsside; vores formularer beder ikke om kortnumre eller CVC. Betalingsstatus kontrolleres mod udbyderens transaktion og ikke kun ud fra en browseromdirigering. Betaling for køretøjet afregnes særskilt med eksportøren.

3. Dokumenter

Knyt dokumenter til den korrekte ordre/VIN, og begræns adgangen til dem, der har behov for dem. Begræns personoplysninger, og kontrollér modtagere og vedhæftninger. Send ikke identitetsdokumenter, betalingshemmeligheder eller følsomme personoplysninger i almindelige kundebeskeder uden en særskilt aftale.

4. Drift og hændelser

Adgangskontrol, opdateringer, logfiler og sikkerhedskopier indgår i sikker drift. Gendannelse skal tage hensyn til integritet og tidligere sletteanmodninger. Sikkerhedskopier erstatter ikke virksomhedens egne kontrakt- og regnskabsbilag.

Hændelser kræver undersøgelse, begrænsning og vurdering af, om berørte personer og myndigheder skal underrettes efter gældende regler. Ingen onlinetjeneste kan garantere, at alle hændelser eller driftsafbrydelser forhindres. Denne side er hverken en certificering eller en specifik oppetidsaftale.

5. Rapportér et problem

Kontakt support@evimport.no om uautoriseret adgang, forkert modtager, svindel eller mistanke om datalæk. Oplys tidspunkt, side/ordre og hvad du har observeret. Send ikke indledningsvis adgangskoder, fulde kortoplysninger eller andre kunders dokumenter; vi kan aftale en egnet kanal.

Ved mistanke om misbrug af et kort skal du også kontakte banken eller kortudstederen. Vi beder aldrig om BankID-adgangskoder, engangskoder eller CVC via e-mail. Kontrollér uventede kontoændringer via en kendt kontaktkanal, før du betaler.